住客点评>>
-
好评服务超好，会有人主动帮你拿行李到房间。早餐简单但味道不错，位置超级棒，性价比很高。值...
-
好评服务不错。位置很好。
-
好评服务真的好，很贴心。前台的接待的姑娘很热情。
-
好评舒适，安静，服务好，位置好，方便！
-
好评酒店的环境非常好，走进酒店这个酒店都是绿油油的很有朝气，还有很多书可以给我们预读，酒...
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
上一篇： 某上市公司烂尾酒店左手倒右手保壳
下一篇： 佣金少？酒店OTA排名靠后
怡家连锁酒店（成都武侯祠店）交通指南
酒店坐落于成都市武侯祠大街上，与著名的武侯祠一路之隔，方便去往春熙路等繁华地带。
【前往酒店】：
- 距离成都新南门汽车站3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离成都火车南站7公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离成都火车北站8公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离成都双流国际机场17公里，乘坐出租车约30分钟；或由机场乘坐机场大巴至岷山饭店，再换乘出租车约10分钟可至酒店；
【酒店周边信息】：
- 至锦里、武侯祠，步行约1分钟；
- 距离青羊宫3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离天府广场3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离春熙路步行街4公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离娇子国际展览中心12.5公里，乘坐出租车约25分钟。